Această politică descrie modul în care Kraft Instal colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului.
Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și ne angajăm să le protejăm în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este:
Kraft Instal Târgoviște
(Se vor completa: denumirea firmei, CUI, nr. registrul comerțului, adresă sediu)
Email: (adresă email)
Telefon: (număr de telefon)
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele date personale:
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresă de email
- Adresă (în cazul solicitărilor de ofertă sau lucrări)
- Orice alte informații transmise voluntar prin formularul de contact sau email
De asemenea, site-ul poate colecta automat date precum:
- Adresa IP
- Tipul browserului
- Pagini accesate
- Durata vizitei
3. Scopul colectării datelor
Datele sunt colectate pentru:
- Contactarea dumneavoastră în vederea furnizării serviciilor solicitate;
- Transmiterea ofertelor personalizate;
- Programarea lucrărilor;
- Îmbunătățirea experienței pe site;
- Respectarea obligațiilor legale.
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră în baza:
- consimțământului oferit (ex. completarea formularului);
- executării unui contract sau demersuri precontractuale;
- obligațiilor legale;
- interesului legitim (ex. securitatea site-ului).
5. Durata stocării datelor
Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.
6. Transmiterea datelor către terți
Nu vindem și nu distribuim datele dumneavoastră către terți.
Datele pot fi transmise doar către:
- furnizori de servicii (ex. hosting, contabilitate);
- autorități publice, dacă este necesar conform legii.
Toți partenerii respectă obligațiile de confidențialitate și securitate a datelor.
7. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la date;
- Dreptul la rectificare;
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul de opoziție;
- Dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă (ANSPDCP).
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email menționată mai sus.
8. Securitatea datelor
Kraft Instal implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
9. Cookies
Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
Pentru detalii complete, vă rugăm să consultați Politica de Cookies.
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate.
Orice modificare va fi publicată pe această pagină.
11. Contact
Pentru întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta:
Email: contact@kraftinstal.ro
Telefon: 0040 771 314 526